Notre laboratoire de récupération de données principal et notre siège social sont basés à Roanne dans la Loire, entre Lyon et Saint-Etienne. Depuis 2001, les experts de Recoveo disposent des technologies les plus avancées en matière de récupération de données. Notre laboratoire possède sa propre salle blanche ISO5 classe 100, ses outils de réparation de composants électroniques ainsi que des machines dédiées à la lecture bas niveau des supports informatiques…
Recoveo, c’est aussi un service commercial de qualité confirmé par notre certification ISO9001-2008. Notre équipe vous conseille et vous assure un suivi irréprochable du déroulement de la prestation réalisée par nos techniciens. Apportez-nous vos supports de stockage, posez-nous vos questions… Nous sommes à votre disposition !
Téléphone
04 77 71 75 61
Permanence téléphonique
du lundi au samedi de 8h à 20h
Adresse
28 levée du Renaison, 42300 Roanne
Horaires accueil
du lundi au vendredi 8h30 - 12h30 / 13h - 18h00
Client particulier ou professionnel, notre équipe commerciale est à votre service pour vous accueillir et vous garantir un suivi personnalisé, réaliser un pré-diagnostic gratuit immédiatement (celui-ci déterminera le type de panne et la faisabilité) et vous aider à remplir le dossier de prise en charge. Dès que vos données seront disponibles, nos équipes vous inviteront à venir les récupérer sur place.
Ici, vous ne confiez pas vos données à une boite aux lettres pour les expédier à l’autre bout de la France ou plus loin ! Profitez de notre sens du service client et de l’expertise d’un laboratoire de proximité !
« A l'écoute de vos besoins, je m'efforce d'être la plus réactive possible pour vous proposer des solutions adaptées et établir un devis rapidement. Besoins de conseils ou urgence, j'effectue une prise en charge complète de votre dossier... Et toujours avec le sourire ! »
Vous souhaitez un diagnostic de votre support informatique ? Savoir si vos données sont récupérables ? Pas de panique ! Laissez nos ingénieurs qualifiés prendre en charge vos données. Ils pourront effectuer les interventions mécaniques et électroniques grâce à la salle blanche.
Avec 300m² de locaux aux accès limités, Recoveo vous garantit la plus grande confidentialité. Les données sont effacées de manière sécurisée, après chacune de nos prestations.
« Nous disposons d'un stock de 50 000 disques durs pour pièces, ce qui nous permet d'intervenir rapidement sur votre support. Je fais partie d'une équipe de 5 ingénieurs : échange de savoir-faire et partage de compétences sont les clés de notre réussite. »
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Salle propre, salle blanche,... mais qu'est ce que c'est ?
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Pour obtenir un devis ou pour faire réaliser un pré-diagnostic de votre support, penser à amener :
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Récupération de données à Lyon : les avantages de faire appel à notre laboratoire Recoveo
La récupération de données est un processus minutieux pour retrouver des informations perdues ou inaccessibles sur tous supports de stockage. Récupérer vos précieuses données est un impératif en cas d’incident, aussi recourir à notre laboratoire spécialisé dans la récupération de données à Lyon se présentera toujours comme étant la meilleure solution !
Une expertise de pointe en matière de récupération de données
Qu’il s’agisse de supports traditionnels comme les disques durs ou encore de dispositifs plus récents tels que les clés USB et cartes mémoire, des récupération plus complexes sur les serveurs, notre laboratoire possède une solide expérience dans le traitement de tous types de supports de stockage. Nous sommes constamment à l’affût des dernières tendances technologiques, ce qui nous permet d’être à la pointe de l’innovation et ainsi de proposer des solutions adaptées aux nouveaux supports de stockage qui ne cessent de voir le jour.
Nos experts se forment continuellement
Chez nous, les compétences de nos experts sont sans cesse renouvelées afin de suivre l’évolution rapide du matériel et des techniques de récupération de données. Nous investissons dans la formation continue de nos techniciens pour leur permettre de maîtriser les derniers outils et méthodes de travail, garantissant ainsi une qualité de service optimale lors de la récupération de vos données à Lyon. Nous développons également nos propres outils pour obtenir des résultats optimaux.
Des solutions personnalisées pour chaque cas de récupération
Notre expertise en récupération de données à Lyon ne se limite pas uniquement aux aspects techniques mais s’étend également aux différents scénarios auxquels vous pouvez être confrontés. Nous prenons en compte l’ensemble des paramètres spécifiques à chaque demande pour concevoir des solutions sur-mesure adaptées à vos besoins précis. Parmi les facteurs qui influencent notre intervention, on peut citer :
- La nature du support : disque dur, clé USB, carte mémoire, etc.
- Le type de fichier recherché : document texte, photo, vidéo, etc.
- Les circonstances de la perte de données : panne matérielle, effacement accidentel, corruption logicielle, etc.
- Vos contraintes budgétaires et délais d’intervention souhaités
Déroulement de notre processus de récupération de données
Pour une récupération de données à Lyon performante et sans mauvaises surprises, nous avons mis en place un processus structuré. Voici les grandes étapes de notre intervention :
- Diagnostic préliminaire : examen minutieux de votre support pour identifier l’origine du problème et évaluer la faisabilité de la récupération.
- Devis gratuit : proposition d’une solution adaptée accompagnée d’un devis détaillé sans engagement.
- Démarrage de la récupération : une fois votre accord donné, nos experts entament le processus de récupération.
- Contrôle qualité et restitution des données : après la récupération réussie, vos données sont vérifiées afin d’en assurer l’intégrité. Elles sont ensuite restituées sur un support sain de votre choix.
Un laboratoire ultramoderne pour garantir un travail minutieux
Lorsque vous faites appel à notre laboratoire de récupération de données à Lyon, vous bénéficiez de toute l’infrastructure nécessaire pour mener à bien cette mission délicate. Doté d’équipements innovants et performants, notre centre dispose notamment de salles blanches ISO5 classe 100, de dernière génération, conformes aux normes les plus rigoureuses édictées par la profession.
L’utilité des salles blanches dans la récupération de données
Les salles blanches sont indispensables pour réaliser des opérations de récupération de données ayant un faible taux de particules en suspension dans l’air. L’utilisation de ces locaux spécialisés réduit considérablement les risques de contamination du matériel lors de l’extraction des données perdues, optimisant ainsi la réussite de notre intervention.
Notre engagement envers la confidentialité et la sécurité de vos données
Faire appel à notre laboratoire de récupération de données à Lyon, c’est choisir un partenaire qui accorde une importance primordiale à la protection de vos informations sensibles. Conscient de l’enjeu que représente la discrétion, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données via notre charte, tout au long du processus, depuis le diagnostic jusqu’à la restitution finale.
Des mesures pour sécuriser l’accès et le stockage des données
Afin de garantir la sécurité de vos données en notre possession, nous mettons en place des politiques strictes concernant l’accès à nos locaux, au matériel informatique utilisé ainsi qu’aux supports de stockage temporaire. Seuls les collaborateurs autorisés ont accès aux zones où votre support est manipulé, assurant ainsi la sérénité de nos clients et la protection de leurs informations.