WhatsApp 
COPYRIGHT
La loi française du 11 mars 1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration (« toute représentation ou reproduction intégrale, ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite » – alinéa 1er de l’article 40).
Toute représentation ou reproduction abusive du site Recoveo, par quelque procédure que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. Les textes mis en ligne sur le site Recoveo, sauf mentions particulières, sont la propriété intellectuelle et légale de son auteur. Sauf accord express, le site Recoveo n’autorise que la reproduction du titre des articles produits et non du texte qui l’accompagne (résumé du sommaire ou début de l’article) avec un lien direct sur le site de Recoveo (https://www.recoveo.com), sans utiliser de frame ou de redirection). Dans tous les cas, ces textes originaux ne peuvent être cités qu’à condition de prévenir l’auteur en remplissant le formulaire adéquat.
Les liens présents sur ce site peuvent orienter l’utilisateur sur des sites extérieurs dont le contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de la rédaction du site Recoveo .
Enfin, toutes les marques citées appartiennent à leurs auteurs respectifs.
Recoveo est une marque déposée
PROTECTION DES DONNEES - ENREGISTREMENT D'APPEL
Recoveo est susceptible d’enregistrer des conversations téléphoniques à des fins de contrôle qualité et de formation interne. Leur traitement est nécessaire en raison des intérêts légitimes poursuivis par Recoveo d’après l’article 6.1.f) du RGPD.
Les enregistrements d’appels peuvent être conservés pendant une durée maximale de 1 (1) mois. Les documents analytiques sont conservés pendant une durée maximale de un (1) an.
Ces enregistrements d’appels sont destinés au service commercial et marketing pour un suivi qualité et pour former nos conseillers.
Vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer des données personnelles, de limiter le traitement des données de la personne concernée ou de vous opposer au traitement, ainsi que le droit de bénéficier de la portabilité des données en contactant l’équipe support Recoveo via le formulaire de contact.
Vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle (CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les règles en vigueur.
Pour tout renseignement complémentaire sur la protection de vos données personnelles et l’exercice de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter : Recoveo, 28 levée du Renaison 42300 Roanne.
POLITIQUE D'UTILISATION DES COOKIES
Lorsque vous naviguez sur www.recoveo.com, des cookies de publicité seront placés sur votre ordinateur afin de comprendre vos intérêts. Notre partenaire d’affichage publicitaire, Adroll, pourra alors nous permettre de vous proposer des annonces de retargeting sur d’autres sites selon vos activité en ligne sur www.recoveo.com. Les techniques que nos partenaires emploient ne recueillent pas d’informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone. Vous pouvez consulter cette page pour vous désabonner des services d’AdRoll et des publicités ciblées de ses partenaires.
Le site Recoveo.com peut utiliser des cookies, ces petits éléments stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur à des fins d’enregistrement divers. Nos cookies peuvent collecter des données non personnelles, relatives essentiellement à votre navigation sur le site Recoveo.com.
Nous utilisons les cookies pour :
- Permettre une navigation personnalisée. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître et de mémoriser les données que vous avez saisies lors de votre navigation sur le site de Recoveo.com. Ils facilitent votre navigation puisqu’ils permettent de ne pas vous demander les mêmes informations plusieurs fois lorsque vous vous rendez sur notre site.
Nous autorisons des tiers à placer leurs cookies et leurs balises Web sur notre site Web dans les cas suivants :
- Analyser l’activité de Recoveo.com. Nous utilisons les cookies et les balises Web Google Analytics pour collecter des informations liées à l’activité de notre site et au nombre de visiteurs. Ce sont ces outils qui nous permettent d’évaluer les performances de Recoveo.com en matière de navigation, et de vous fournir des messages de publicité personnalisés.
Pour illustrer notre site, nous pouvons intégrer des vidéos provenant de YouTube. Lorsque vous regardez ces vidéos, YouTube peut placer des cookies. Nous n’avons aucun contrôle sur cette opération. Pour de plus amples informations sur ces cookies et refuser le placement de ces cookies, vous pouvez consulter la « Charte de la vie privée de YouTube. Des objets de stockage local peuvent être utilisés par les vidéos Youtube présentes sur notre site dans le but d’enregistrer les préférences (le contrôle du volume, par exemple). Les objets de stockage local sont différents des cookies en fonction de la quantité et du type de données ainsi que de la manière dont elles sont stockées. Pour en savoir davantage sur la manière de gérer la confidentialité et la mise en mémoire de paramètres pour les cookies Flash, cliquez ici.
Nous utilisons des outils de communication permettant de partager des liens avec les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents. Si vous cliquez sur ces fonctionnalités, la société les fournissant peut collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site et peut placer des cookies lorsque vous êtes connecté à leurs services. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont gouvernées par la politique de confidentialité de la société en question. Pour plus d’informations sur les cookies déposés par ces réseaux sociaux, nous vous invitons à consulter leurs chartes de la vie privée accessibles via les liens suivants :
MENTIONS LÉGALES
Ce site est édité par : EURL Recoveo,
Siège social : 28 levée du renaison – 42300 Roanne.
RCS Roanne – Siret 491 218 566 00017 – TVA FR 88 491 218 566.
Site déclaré à la CNIL.
Responsable de la Publication : Florent CHASSIGNOL, directeur.
Téléphone : +33(0)4 77 71 75 61
Email : voir le formulaire de la page contact
Graphisme : DBM
Hébergement : OVH – 140 Quai du Sartel – 59100 Roubaix – France.
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous téléphonant.
