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COMMENT FONCTIONNE UN DISQUE DUR ? POURQUOI EST-CE AUSSI FRAGILE ?
De nombreux utilisateurs de disques durs externes ignorent ce qui se cache dans leur boitier USB. Ils n’ont généralement pas conscience de la fragilité et sont surpris que leur appareil soit en panne.
À l’intérieur du boitier externe en plastique ou en aluminium se trouve le « vrai » disque dur qui est identique à ceux que l’on trouve dans un ordinateur. Les marques de disques durs sont peu nombreuses et peuvent différer de la marque du boitier. Sous le capot du disque dur, nous trouvons un mécanisme de très haute précision :
- un ou plusieurs plateaux magnétiques qui tournent à très haute vitesse (5400 ou 7200 tours / minutes en général) autour d’un axe ;
- des têtes de lecture positionnées à l’extrémité d’un bras mobile qui survolent les plateaux à quelques nanomètres sur le coussin d’air généré.
Ce sont ces têtes de lectures qui captent et transmettent le signal magnétique au contrôleur situé sur la partie électrique du disque dur et le restitue à l’ordinateur qui se charge de l’interpréter sous forme de données.
Un contact inopiné entre les têtes de lectures et les plateaux occasionne un head-crash qui peut avoir des conséquences plus ou moins graves :
- fragilisation du disque dur des zones d’erreurs ;
- endommagement des têtes de lecture (cliquetis répétitifs) ;
- rayures ou destructions des plateaux, ce qui peut engendrer une perte irrémédiable des données.
Lorsque nos clients réalisent à quel point un mécanisme de disque dur est fragile, il est bien souvent trop tard !
POURQUOI UN DISQUE DUR TOMBE T-IL EN PANNE ?
Les constructeurs indiquent des durées de vie (ou MTBF) de plusieurs centaines de milliers d’heures (soit plusieurs dizaines d’années non-stop). Ces chiffres sont purement théoriques. Dans la pratique, les conditions d’utilisation font qu’un disque dur peut très rapidement tomber en panne sans prévenir.
Quels sont les ennemis des disques durs ?
- les vibrations peuvent causer des parcages ou des collages de têtes intempestifs qui peuvent engendrer une corruption de données ou une panne mécanique ;
- les chocs et chutes peuvent générer des atterrissages de têtes ou head-crash qui peuvent impacter, rayer, poncer ou casser les plateaux ;
- les coupures électriques ou microcoupures peuvent également causer des parcages ou des collages de têtes intempestifs ;
- les surtensions peuvent endommager des composants électroniques et rendre les données inaccessibles ;
- une humidité trop importante peut générer une corrosion graduelle des composants et conduire à une panne ;
- un contact avec un liquide peut entrainer un court-circuit endommager le PCB ou des composants internes au disque dur ;
- une chaleur excessive (supérieure à 55°) peut causer une surchauffe et réduire la durée de vie.
COMMENT ÉVITER LES PANNES DE DISQUES DURS ?
Afin d’éviter les pannes de disques durs et les pertes de données, voici les conseils de nos experts :
- prenez soin de vos supports de stockage ;
- évitez de déplacer vos disques durs en fonctionnement ;
- privilégiez les disques externes pour sauvegarder vos données ;
- sauvegardez régulièrement vos données les plus importantes sur différents supports (disques externes, cloud, etc.).
- vous devez avoir au minimum un doublon à jour de vos données les plus importantes.
Si vous souhaitez vérifier l’état de santé de vos supports de stockage, nous vous recommandons d’utiliser notre logiciel Smart Disk Checker :
- vérifier si des anomalies SMART remontent avec la version gratuite de Smart Disk Checker ;
- solliciter un partenaire équipé de la version PRO qui pourra effectuer un diagnostic complet de l’état de santé.
QUE FAIRE SI VOTRE DISQUE DUR MONTRE DES SIGNES DE FATIGUE OU EST EN PANNE ?
Si vous constatez des anomalies, bruits suspects, alertes SMART ou lenteurs lors de l’utilisation de votre disque dur, nous vous recommandons de dupliquer vos données le plus rapidement possible.
Il est préférable de faire un état des lieux sur le contenu et d’effectuer la copie par étape en débutant par les fichiers les plus sensibles.
Vous pouvez vous adresser à votre prestataire informatique habituel ou solliciter un partenaire Recoveo.
Si une panne importante est détectée (panne mécanique par exemple), nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers pour faire un état des lieux et vous proposer un devis sans engagement.
Vous pouvez également utiliser notre moteur de diagnostic pour évaluer le niveau de panne.
Recoveo, c’est 20 ans d’expérience sur + de 30000 supports de stockage.
