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Les petites et moyennes entreprises (TPE-PME) en France représentent une part énorme du tissu économique. Cependant, elles sont de plus en plus exposées aux menaces cybersécuritaires. Face à cette recrudescence des cyberattaques, il devient essentiel pour ces entités de renforcer leur sécurité informatique. C’est pourquoi Cybermalveillance.gouv.fr, en partenariat avec des acteurs comme le Club EBIOS, la CPME, le MEDEF et l’U2P, a lancé l’opération ImpactCyber. Ce programme, qui marque le lancement du CyberMois 2024, a pour objectif d’aider les TPE-PME à évaluer leur niveau de protection et à leur fournir des ressources concrètes pour se défendre efficacement. Découpée en trois volets, cette initiative propose une évaluation du niveau de préparation des entreprises, une campagne de sensibilisation, ainsi qu’un mémento avec des conseils pratiques et des témoignages. L’opération ImpactCyber, lancée pour soutenir cette cause, est donc un excellent point de départ pour améliorer la sécurité des entreprises faces aux menaces en constante augmentation des ransomwares.
Étude OpinionWay : comprendre les risques cyber
Les TPE-PME, représentant 99 % du tissu économique avec plus de 4 millions d’entreprises en France, sont tout autant exposées aux cyberattaques que les grandes entreprises. Pourtant, elles demeurent souvent sous-préparées, avec des mesures de protection insuffisantes, ce qui en fait des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Afin de mesurer leur niveau de préparation, Cybermalveillance.gouv.fr a mandaté OpinionWay pour mener une enquête. Réalisée entre juin et juillet 2024, cette étude a interrogé 513 entreprises françaises de moins de 250 salariés, permettant ainsi de dresser un bilan détaillé de leur gestion de la cybersécurité et des risques qui pèsent sur ces structures.
Une vulnérabilité marquée
Bien que les entreprises soient de plus en plus conscientes des risques cyber, les mesures concrètes restent insuffisantes. Près de 61 % des TPE-PME se déclarent faiblement protégées ou incapables d’évaluer leur niveau de sécurité. Pire encore, 62 % des entreprises des interrogées estiment être faiblement exposées aux risques de cyberattaque, alors que les statistiques montrent une réalité différente.
Pourtant parmi les 15% des entreprises qui ont déjà fait face à un incident de sécurité informatique les principales vulnérabilités proviennent d’attaques courantes telles que :
- Le hameçonnage ou phishing (24 %),
- Le téléchargement de virus (18 %),
- Ou encore des failles non corrigées (14 %).
Ces brèches permettent souvent aux attaquants d’accéder à des données sensibles, mettant ainsi en péril la survie même de l’entreprise concernée. Malheureusement, près de 43 % des entreprises touchées par un incident de cybersécurité ne savent pas identifier la cause de l’attaque, ce qui aggrave les conséquences.
Dans ce contexte, nos services de récupération de données deviennent essentiels pour les entreprises frappées par des ransomwares, leur permettant de limiter les impacts comme la perte de données (25 %) et la destruction de fichiers (12 %).
Des conséquences lourdes
Les impacts d’une cyberattaque ne sont pas anecdotiques et peuvent se révéler dévastateurs pour les TPE-PME. 15 % des entreprises interrogées ont déjà vécu un incident de sécurité au cours de l’année passée qui les a affectées, à divers degrés :
- Interruption d’activité (35 % des cas),
- Vol de données (25 %),
- Atteinte à la réputation (17 %),
- Pertes financières (15 %),
- Destruction de données (12 %).
Pour celles n’ayant pas encore été touchées, le risque de destruction ou vol de données est une des plus grandes craintes (94 %), tout comme la crainte d’une perte financière (94%), l’interruption d’activité (90 %) et l’atteinte à l’image de l’entreprise (80 %). La prise de conscience est là, mais l’anticipation et les moyens de protection ne sont pas à la hauteur, laissant souvent les entreprises sans défense face aux conséquences.
Nos services de récupération de données sont conçus pour répondre à ces situations critiques, en aidant les entreprises à récupérer leurs fichiers sensibles après une attaque, notamment dans le cadre de ransomwares.
Budget et préparation : des lacunes inquiétantes
La majorité des TPE-PME sous-estiment l’importance de la cybersécurité dans leur budget. 68 % des entreprises allouent moins de 2 000 euros par an à leur sécurité informatique. De plus, 72 % n’ont aucun salarié dédié à cette tâche, et dans 82 % des cas, c’est le chef d’entreprise qui s’occupe de l’informatique. Ce manque de ressources internes complique la gestion des incidents et l’implémentation de solutions de sécurité adaptées.
En matière d’équipement, 53 % des entreprises ignorent si leurs solutions actuelles sont efficaces ou non. Et malgré ces lacunes, seulement 10 % prévoient d’augmenter leur budget de cybersécurité.
Parmi les freins mis en avant par 46% des entreprises pour atteindre un bon niveau de protection, les interrogés citent notament :
- Le manque de temps (60%) ;
- Le manque de connaissances / expertise (56%) ;
- Le manque de budget (53%) ;
- Ou encore ne pas savoir pas vers qui se tourner (34%).
Nos services, en collaboration avec les experts en sécurité, sont là pour combler cette lacune, notamment en offrant des solutions adaptées de récupération de données post-incident, permettant ainsi de limiter les impacts sur l’activité des entreprises.
une expertise reconnue
Cybermalveillance.gouv.fr assiste les victimes de cybermalveillance et les informe sur les menaces numériques et les moyens de s’en protéger. Recoveo est référencé sur la plateforme et contribue à la reprise d’activité de nombreuses victimes.
Recoveo est membre du CLUSIF, du CLUSIR, et de la Fédération Française de la Cybersécurité. Ces labels marquent notre engagement à vous accompagner dans la reprise de votre activité par des moyens techniques les plus rapides possibles, sans payer la rançon.
Campagne ImpactCyber : une sensibilisation nécessaire
Conscients des risques que courent les TPE-PME face aux cybermenaces, Cybermalveillance.gouv.fr et ses partenaires ont lancé la campagne ImpactCyber pour inciter les entreprises à se protéger avant qu’il ne soit trop tard. Cette campagne se distingue en mettant en scène les conséquences concrètes d’une cyberattaque à travers les yeux des clients d’entreprises victimes.
Au cœur de cette campagne, un message fort : une cyberattaque ne touche pas seulement l’entreprise, mais impacte aussi ses clients. Pour illustrer ce point, trois vidéos percutantes mettent en lumière les conséquences réelles que peuvent subir des entreprises victimes, à travers le regard de leurs clients.
Prenons l’exemple d’Antoine, fromager d’une PME de 50 salariés, dont l’activité a été paralysée par une attaque ransomware pendant plus d’un mois. Le témoignage de ses clients, qui dépendaient de son activité, illustre à quel point ces attaques peuvent ruiner non seulement la réputation mais aussi la pérennité de l’entreprise.
Cette approche souligne une vérité souvent négligée : les cyberattaques ne mettent pas seulement en péril les données de l’entreprise, elles menacent aussi son réseau client et sa réputation. C’est pourquoi la récupération de données, tout comme la prévention, sont des étapes essentielles pour garantir la continuité des activités d’une entreprise après une attaque.
Actions concrètes pour une meilleure protection
Pour faire face aux cyberattaques et éviter les lourdes conséquences qu’elles peuvent entraîner, il est impératif pour les TPE-PME d’adopter des mesures de sécurité adaptées à leur taille et à leurs ressources. La mise en œuvre de protections efficaces n’est pas un luxe réservé aux grandes entreprises ; il en va de la survie de toute entreprise, peu importe sa taille.
La campagne ImpactCyber, avec ses vidéos et ses supports de communication, est un excellent point de départ pour sensibiliser non seulement les dirigeants, mais aussi leurs équipes. Ces ressources sont facilement accessibles et peuvent être partagées au sein de l’entreprise.
Mémento ImpactCyber : un guide indispensable pour les TPE-PME
Le troisième volet de la campagne ImpactCyber, le Mémento, est un document conçu spécifiquement pour les TPE-PME. Il propose une synthèse claire et détaillée des principaux enseignements de l’enquête menée avec OpinionWay, tout en mettant en avant des récits d’entreprises ayant été victimes de cyberattaques et offrant des conseils pratiques pour se prémunir contre les attaques de ransomwares.
Ce mémento disponible au téléchargement en cliquant sur ce lien, est une véritable feuille de route pour toute entreprise souhaitant mieux comprendre les menaces et prendre des mesures concrètes pour y faire face.
Le slogan de la campagne résume parfaitement cette démarche : « TPE/PME FACE AUX CYBERATTAQUES, pour garder vos clients, protégez-vous dès maintenant.«
Sensibilisation et formation
Former ses équipes est l’une des mesures les plus efficaces pour limiter les risques. Une attaque réussie débute souvent par une erreur humaine. En sensibilisant vos collaborateurs, vous réduisez considérablement les chances qu’un ransomware ou un virus puisse pénétrer dans vos systèmes. La campagne ImpactCyber offre de nombreuses ressources gratuites et prêtes à l’emploi, incluant des vidéos, des affiches et des supports de communication, pour vous aider à diffuser ces bonnes pratiques.
Ressources humaines et budgétaires
Un autre facteur critique révélé par l’étude est le manque de personnel dédié à la cybersécurité. Pour pallier ce manque, il est recommandé de :
- Former régulièrement les employés aux bonnes pratiques de cybersécurité;
- Engager ou consulter des experts externes lorsque c’est possible;
- Allouer un budget spécifique à la sécurité informatique, même si celui-ci est modeste.
Stratégies de récupération après cyberattaque
Évaluer les impacts
Il est fondamental pour les entreprises de savoir évaluer les impacts possibles d’une cyberattaque. Selon l’étude, seuls 35 % des répondants se sentent capables de réaliser cette évaluation. Les entreprises doivent donc se familiariser avec les différents types de scénarios d’attaque et les techniques pour y répondre efficacement.
Plans de continuité et sauvegardes régulières
Parmi les mesures essentielles à mettre en place figurent la création de plans de continuité d’activité et la réalisation de sauvegardes régulières des données. Ces actions permettent de minimiser les interruptions en cas d’incident et assurent une récupération rapide des fichiers perdus ou corrompus.
Mon ExpertCyber : un service pour les PME
Faire appel à des prestataires certifiés permet d’aller plus loin dans la protection. Le programme Mon ExpertCyber, proposé par Cybermalveillance.gouv.fr, met en relation les entreprises avec des experts qui sauront auditer et sécuriser vos systèmes. Ce réseau de prestataires est spécialement formé pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises.
Depuis son adhésion en 2019 à la Fédération Française de la Cybersécurité, Recoveo s’est positionné comme un acteur clé dans la récupération de données après une attaque. Nos experts interviennent rapidement pour restaurer vos fichiers afin de pouvoir rétablir vos systèmes dans les plus brefs délais.
Vers une mobilisation collective
L’initiative ImpactCyber
ImpactCyber, à travers son programme structuré, incite les TPE-PME à agir collectivement. Cette initiative, soutenue par des organisations comme Cybermalveillance.gouv.fr et le MEDEF, souligne la nécessité de mobiliser tous les acteurs économiques autour de la cybersécurité.
Implication des acteurs économiques
La participation active de clubs comme EBIOS et des associations comme la CPME facilite cette transformation. Ensemble, ils travaillent à créer un cadre où chaque entreprise peut se sentir soutenue dans ses démarches de sécurisation. Le partage d’expériences et de ressources doit encourager les entreprises à ne plus voir la cybersécurité comme une charge, mais comme une assurance nécessaire à leur survie.
Perspectives et recommandations
Les TPE-PME doivent saisir cette opportunité pour repenser leur approche de la cybersécurité. Consolidation des équipes, formation, et investissements stratégiques sont autant de leviers à actionner. Face à des cybermenaces toujours plus sophistiquées, seule une démarche proactive et collective pourra véritablement limiter les dégâts et garantir une pérennité sereine aux entreprises françaises.
