FAQ 

Combien coûte la récupération des données d’un téléphone Android ?

Recoveo vous propose une offre complète avec 4 niveaux de services et leurs options à partir de 590€. Pour chaque demande, nous réalisons un devis personnalisé. Le prix varie donc d’un cas à un autre selon le support de stockage, son état physique, sa capacité de stockage et un certain nombre d’autres facteurs.

Pour connaître plus précisément les fourchettes de prix, appelez notre service clientèle ou sur notre site internet en remplissant le devis gratuit.

Recoveo peut-il restaurer l’accès aux coordonnées de mon Android défectueux ?

Oui. Nos experts travaillent régulièrement avec des téléphones android physiquement endommagés, tombés dans l’eau, l’écran cassé… Recoveo disposent de matériels de haute qualité comme la salle blanche et le bain ultrason, lui permettant un meilleur taux de récupération.

Pourquoi la récupération de données d’un iPhone coûte cher ?

La récupération de données d’un iPhone peut être les cas les plus difficiles et les plus coûteux. Afin de procéder à la récupération des données d’un iPhone d’Apple, nous avons besoin du mot de passe du téléphone. Nous devons également être en mesure de le faire fonctionner, ce qui entraîne souvent des coûts supplémentaires. Les téléphones endommagés peuvent nécessiter l’achat de nouvelles pièces, voire d’un téléphone entièrement neuf, afin de récupérer les données.

Peut-on récupérer son téléphone après la récupération de données ?

Non, une fois votre téléphone dans notre laboratoire, votre support ne sera plus réutilisable. 

Afin de récupérer vos données et extraire le support de stockage, nous devons démonté pièces par pièce votre téléphone, ce qui le rendra par la suite inutilisable. C’est pourquoi il faut savoir que la récupération de données au laboratoire est la dernière étape du cycle de récupération de données. 

Quelles sont les alternatives pour la sauvegarde des photos ?

Afin d’éviter de perdre ses photos, Recoveo vous conseille de stocker vos photos dans le icloud ou de les imprimer comme dans le bon vieux temps, afin d’être sûr que même si votre téléphone est défectueux vous ne les perdrez pas.

Que peut récupérer Recoveo sur mon iPhone ?

Nous pouvons récupérer toutes les informations stockées sur les puces mémoires et les cartes SIM du téléphone. Cela comporte les contacts, les messages stockés, les événements, les photos… 

Nos experts peuvent traiter pratiquement tous les scénarios de défaillance. Parmi les plus courants: la corruption et la suppression accidentelle de fichiers, les dommages du support physique et les dysfonctionnements logiciels.