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Imaginez, deux disques externes EMTEC, au format SSD, l’un pour les photos, l’autre pour les vidéos, qui étaient utilisés comme carte mémoire. Pas de sauvegarde, et soudain, l’accès au disque des photos est devenu impossible. L’ordinateur reconnaissait le SSD, mais aucune donnée n’était accessible. Une panique totale s’est installée chez Joël.
Dès lors, 30 ans de souvenirs de famille, de voyages, de moments précieux étaient en danger. Heureusement, il a agi rapidement et en s’orientant vers les bonnes solutions. Dans un premier temps, il s’est rendu dans un magasin d’informatique de sa ville qui n’a rien pu faire, si ce n’est l’orienter vers Recoveo.
Arrivé chez nous le 12 septembre, Axel prend les choses en main. Il examine le SSD EMTEC POWER PLUS et détecte qu’il n’est pas reconnu par le système, à cause d’un problème physique. Il était clair que des composants endommagés devaient être remplacés.
Axel procède au remplacement des pièces défectueuses. Il effectue ensuite des tests sur les fichiers récupérés.
Le résultat final fut une véritable victoire ! Nous avons réussi à dupliquer avec succès plus de 64 000 fichiers, soit presque la totalité du disque 🎉💼💻
Ainsi, les précieuses photos, les souvenirs inestimables de 30 ans, ont pu être récupérées.
Cette histoire est un témoignage de notre engagement à sauver vos souvenirs les plus précieux. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, ne perdez pas espoir.
Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons vous aider à récupérer vos souvenirs.
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